Política de Privacidade

AprovaCar — Associação dos Proprietários e Usuários de Veículos Automotores do Brasil — atuação nacional sob modelo associativo de proteção patrimonial veicular.

Canal LGPD e Encarregado (DPO): contato@aprovacarbrasil.com.br.

• Cadastrais: nome, CPF, telefone, e-mail, endereço, CNH (quando aplicável).
• Veículo: placa, chassi, RENAVAM, marca, modelo, ano, fotos de vistoria.
• Pagamento: dados bancários e/ou de cartão tokenizados pelo Asaas (gateway PCI-DSS).
• Uso do app: localização (com permissão), eventos do Guardian, sinistros, mensagens.
• Marketing: identificadores de campanha (UTM, fbclid, gclid, ttclid), comportamento no site.

• Execução de contrato (cotação · adesão · cobrança · sinistro).
• Cumprimento de obrigação legal (Receita · normas associativas).
• Legítimo interesse (segurança, antifraude, analytics anonimizados).
• Consentimento (marketing direto · cookies não essenciais · localização).

Compartilhamos dados estritamente necessários com:

• Asaas (gateway de pagamento).
• Resend (envio de e-mails transacionais).
• Meta WhatsApp Business / Z-API (mensagens).
• Supabase / Vercel / Cloudflare (infraestrutura).
• Google Analytics, Microsoft Clarity, Meta Pixel, TikTok Pixel, Google Ads (analytics e marketing — sob seu consentimento).
• Prestadoras de assistência 24h (guincho, chaveiro, mecânico, perícia).
• Autoridades competentes, mediante ordem legal.

Usamos cookies essenciais (sempre ativos) e, com seu consentimento, cookies de funcionalidade, analytics e marketing. Você pode revisar suas preferências a qualquer momento clicando em "Preferências de cookies" no rodapé.

• Confirmação da existência de tratamento.
• Acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade.
• Eliminação dos dados tratados com seu consentimento.
• Informação sobre compartilhamentos.
• Revogação do consentimento.
• Revisão de decisões automatizadas.

Para exercer qualquer direito, escreva para contato@aprovacarbrasil.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.

Mantemos os dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades, observados prazos legais (5 anos para documentos fiscais, 10 anos para registros contratuais, etc.). Após esse período, anonimizamos ou eliminamos.

Aplicamos criptografia em trânsito (TLS 1.3) e em repouso, RLS no banco, MFA em contas privilegiadas, rate limit, auditoria de acesso, backups diários e plano de resposta a incidentes. Em caso de violação relevante, notificamos ANPD e titulares afetados conforme art. 48 da LGPD.

Esta política pode ser atualizada. Avisaremos no site e/ou por e-mail quando houver alterações materiais.